Live que vende tem roteiro. Live que improvisa tem audiência.
Muita gente assistindo e pouca gente comprando é o retrato da live sem plano. Veja como montar um roteiro minuto a minuto com IA, registrar o resultado e descobrir quanto da audiência realmente compra.
Quinta-feira, oito da noite. Você entra ao vivo no Instagram, dá boa-noite, espera o pessoal chegar, mostra um colar, lembra que esqueceu de separar o brinco, procura na caixa, lê os comentários, responde quem pergunta o preço, mostra outro colar.
Uma hora depois, 400 pessoas passaram pela live. Saíram 6 pedidos. Você termina cansada, sem entender o que deu errado, porque "tinha bastante gente".
Olha só: o problema quase nunca é a audiência. É o roteiro que não existia.
Por que a live improvisada não converte
Live de venda é diferente de live de bate-papo. Ela tem um objetivo claro, que é vender, e um inimigo claro, que é o dedo da cliente rolando para o próximo story. Sem roteiro, três coisas acontecem:
- O primeiro minuto é desperdiçado. É justamente quando mais gente entra e decide se fica. "Oi, gente, esperando o pessoal chegar" é o convite perfeito para sair.
- Não existe ritmo. Sem blocos definidos, a live alterna momentos parados com correria, e a cliente não entende quando é a hora de comprar.
- Não existe urgência. Sem oferta com hora para acabar, a cliente pensa "depois eu vejo". E depois ela não vê.
E tem um quarto problema: quem não registra o resultado não aprende. Cada live começa do zero, sem saber o que funcionou na anterior.
Audiência é vaidade. O número que importa é quantas pessoas que assistiram compraram.
O conceito: a taxa que mede a live
Na AYVIX, a live é medida por um número simples:
% da audiência que comprou = pedidos ÷ audiência
Esse número mostra se o problema é trazer gente (divulgação) ou converter quem está ali (roteiro e oferta). É a mesma lógica da conta de sessões, conversão e ticket da loja, aplicada à live. Se ainda não leu, veja Toda venda que você perde cabe numa conta de três números.
Como a AYVIX resolve
A tela Lives junta as três etapas: planejar, roteirizar e registrar.
1. Nova live
Em "+ Nova live" você preenche a data, a plataforma, o título, o tema (peças e oferta) e o cupom da live. Cupom próprio da live ajuda a saber quais vendas vieram dela.
2. Roteiro com IA
Na tabela, cada live tem o botão "Roteiro com IA". A AYVIX monta:
- Abertura do primeiro minuto: o que falar para segurar quem acabou de entrar.
- Roteiro minuto a minuto: cada bloco com a fala e a peça a mostrar.
- Ofertas relâmpago: as ofertas com tempo curto, que criam o "é agora".
- Engajamento: momentos para puxar comentário e interação.
- Checklist antes de entrar: o que separar e conferir antes de apertar o botão.
- Divulgação: como chamar a audiência antes da live.
O roteiro é pensado para 45 a 60 minutos e usa como referência as 5 lives de maior receita da marca. Quanto mais resultados você registra, melhor fica o próximo roteiro. E o botão "Imprimir" deixa o roteiro na mão durante a live.
3. Registrar o resultado
Depois da live, em "Editar", você preenche a audiência total, o pico ao vivo, os pedidos, a receita e anotações. Os cartões no topo mostram lives registradas, receita total e por live, pedidos e o "% da audiência comprou".
Passo a passo na prática
- Crie a live em "+ Nova live" com data, plataforma, título, peças, oferta e um cupom exclusivo.
- Clique em "Roteiro com IA" e leia o roteiro inteiro. Ajuste o que não combina com o seu jeito de falar.
- Use a parte de divulgação para chamar a audiência nos dias anteriores: stories, grupo VIP, revendedoras.
- Antes de entrar, siga o checklist: peças separadas na ordem do roteiro, cupom ativo, luz e internet testadas.
- Imprima o roteiro e deixe ao lado. Siga os blocos e respeite o horário das ofertas relâmpago.
- No mesmo dia, em "Editar", registre audiência total, pico, pedidos, receita e o que aprendeu.
- Na próxima live, compare o "% da audiência comprou" com a anterior.
Lives numa rede de revendedoras
Sem site, a live é uma das poucas vitrines ao vivo que a marca tem. Em uma rede grande:
- Escolha as revendedoras de nível mais alto para fazer lives com o roteiro gerado pela IA.
- Um cupom por live mostra quem trouxe venda e ajuda a decidir quem ganha a próxima.
- Reforce com Materiais da marca: envie para toda a rede a arte de divulgação e o texto, para que todas compartilhem com as clientes delas.
- Registre o resultado de cada live. O próximo roteiro usa como referência as lives de maior receita da marca.
Veja como as lives entram na estratégia de uma rede sem site em Mais de 100 revendedoras e nenhum site: o manual da operação.
