Sua meta de segunda não pode ser igual à de sábado
Dividir a meta do mês por 30 parece justo, mas engana todo dia. Aprenda a montar a meta do ano com os três números que levam até ela e a quebrar em meta do dia e da hora que fazem sentido para a sua loja.
"A meta de novembro é R$ 90 mil." Pronto, está decidido. Divide por 30, dá R$ 3 mil por dia, e todo mundo segue a vida.
Aí chega terça-feira e a loja vende R$ 4.200. Festa. No sábado, vende R$ 1.900. Pânico. Só que talvez a sua loja sempre tenha vendido mais na terça do que no sábado. A terça não foi um sucesso e o sábado não foi um desastre. A meta é que estava errada para aqueles dias.
Meta mal desenhada faz a equipe comemorar na hora errada e se desesperar na hora errada. E, pior, esconde o dia em que o problema realmente começou.
A meta que é só um desejo
A maioria das marcas de semijoias define a meta assim: pega o número do ano passado, soma um percentual que parece bom e escreve na planilha. Falta a pergunta mais importante: com quantas visitas, qual conversão e qual ticket essa receita acontece?
Se a conta não fecha, a meta não é um plano. É um desejo. E desejo não diz o que fazer na segunda-feira.
Uma meta só vira plano quando você sabe de onde cada real vai sair.
KEY e drivers: a meta em duas camadas
O Planejamento Anual da AYVIX separa a meta em duas camadas.
- KEY (a meta-chave): a receita do mês. É o número que importa no fim.
- DRIVERS (os motores): os números que levam até ela. Sessões (visitas), conversão (de cada 100 visitas, quantas compram), ticket médio (quanto vale cada pedido), investimento em mídia e retenção.
A retenção merece atenção. É o percentual da receita que vem de clientes que já compraram antes. Com ela, a AYVIX mostra na coluna "Aquisição / Retenção" quanto da meta vem de clientes novas e quanto vem de quem volta. Isso muda tudo no plano: clientes novas pedem anúncio, recorrentes pedem e-mail, WhatsApp e grupo VIP.
O veredito da IA
Depois de preencher e salvar, você pode clicar em "Pedir o veredito". A AYVIX dá uma nota de 0 a 10 para o plano, com pontos fortes, riscos e ajustes sugeridos por mês. É como mostrar o planejamento a alguém de fora antes de começar o ano, só que sem esperar a reunião.
E o botão "Calcular receita" confere se sessões × conversão × ticket bate com a receita que você escreveu. Se você só sabe a receita que quer, preencha os drivers que acha realistas e deixe a conta te mostrar a verdade.
Meta do dia: com peso para cada dia da semana
Aqui entra a correção do exemplo da abertura. A Meta do Dia não divide o mês em partes iguais. Ela calcula o peso de cada dia da semana a partir dos últimos 90 dias da sua loja.
Se a sua loja vende 40% mais às segundas do que aos sábados, a meta de segunda fica maior. Simples assim. Na tela você confere:
- os cartões dos últimos dias, com receita, sessões, custo por sessão, conversão e ticket contra a meta de cada dia;
- os destaques do mês: melhor dia da semana em sessões, em conversão, em ticket e em receita;
- o heatmap do mês, em que borda verde significa meta do dia batida.
Meta por hora: quando a sua cliente compra
A Meta por Hora mostra sessões, conversão, ticket e receita por hora do dia, contra a meta. Os dados vêm do Google Analytics 4 (GA4), com a média por dia do mês atual. Por isso, ela só funciona com o GA4 conectado e sincronizado.
O uso prático é direto:
- concentre disparos de CRM, lives e lançamentos nos horários de pico de visitas;
- concentre verba de mídia nos horários de melhor conversão.
Horas com menos de 30 sessões aparecem como "pouca amostra". Não tome decisão em cima delas.
Realizado anual: o ano inteiro de uma vez
Fechando o conjunto, o Realizado Anual compara planejado × realizado mês a mês em receita, pedidos, sessões, conversão, ticket, investimento e ROAS. As cores seguem a mesma regra da tela Hoje: verde com 97% ou mais da meta, amarelo de 85% a 97% e vermelho abaixo de 85%.
Como chegar em metas realistas
- Parta do mesmo mês do ano passado, não do mês anterior. Novembro se compara com novembro.
- Aplique o crescimento desejado e veja se os drivers acompanham.
- Respeite a sazonalidade de semijoias: maio (Dia das Mães), junho (Namorados), novembro (Black Friday) e dezembro (Natal) costumam concentrar boa parte da receita do ano.
- Use como referência do setor conversão de 0,8% a 1,5% e ticket de R$ 140 a R$ 280, mas trabalhe sempre com os seus números reais como base.
- Preencha a retenção: ela decide quanto do plano vai para anúncio e quanto vai para a base.
- Clique em "Calcular receita", salve e peça o veredito da IA.
