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Trilha 08 · Aula 5 de 6

Pare de testar no achismo. Todo teste precisa de um dossiê

"Vamos testar um cupom" vira hábito, e no fim do mês ninguém sabe se funcionou. Aprenda a escolher a oportunidade certa, montar a hipótese e medir o teste com regra clara, do jeito que times de growth fazem.

MK
Marcelo KreinCEO da AYVIX e da Pienna Joias · 5 min de leitura
app.ayvix.com.br
A tela Growth compara o período escolhido com o anterior: receita, sessões, conversão, ticket, pedidos e ROAS
A tela Growth compara o período escolhido com o anterior: receita, sessões, conversão, ticket, pedidos e ROASTela real da AYVIX · dados de demonstração

Reunião de segunda-feira. Alguém sugere: "vamos colocar frete grátis acima de R$ 199". Todo mundo concorda. Na semana seguinte, outra ideia: "vamos trocar a foto da home". Depois, "vamos fazer um cupom de 10%". Três mudanças em três semanas.

No fim do mês, as vendas subiram um pouco. Foi o frete? A foto? O cupom? A Black Friday chegando? Ninguém sabe. E como ninguém sabe, a marca não aprende nada. No mês seguinte, recomeça do zero.

Testar é ótimo. Testar sem método é só mexer na loja e torcer.

O problema de verdade: mudança não é teste

Um teste de verdade tem quatro coisas que a maioria das mudanças não tem:

  • um sinal que justifica mexer (algo caiu, e você sabe quanto);
  • uma hipótese escrita antes ("a conversão no celular caiu porque o frete só aparece no checkout");
  • uma amostra suficiente para não confundir sorte com resultado;
  • uma regra de decisão combinada antes de ver o número.

Sem isso, a equipe adota o que "pareceu funcionar" e descarta o que "pareceu não funcionar". Na prática, decide pelo humor.

O que é growth, simples

Growth é o trabalho de achar onde a receita está escapando e testar, com método, o que traz de volta. A ordem importa: primeiro o número mostra onde dói, depois vem a ideia.

Como a AYVIX resolve

Growth faz parte do plano Escalar. A tela compara o período que você escolhe (7, 14 ou 28 dias completos) com o período anterior de mesmo tamanho: conversão, ticket, tráfego, ROAS, recompra e conversão por canal do GA4.

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A tela Growth com os cartões do período e a variação contra o anterior. Quando nada caiu de forma relevante, ela diz isso em vez de inventar oportunidade
A tela Growth com os cartões do período e a variação contra o anterior. Quando nada caiu de forma relevante, ela diz isso em vez de inventar oportunidadeTela real da AYVIX · dados de demonstração

Oportunidades calculadas. Cada queda vira uma oportunidade, e elas são ordenadas por três fatores: impacto simulado (quantos pedidos dá para recuperar) × qualidade da amostra (300 sessões e 20 pedidos) × capacidade de ação. Cada uma vem com o "por que primeiro". Repare na tela: se os indicadores estão estáveis ou acima do período anterior, a AYVIX avisa que não há oportunidade relevante. Ela não fabrica problema.

Dossiê de decisão. Na oportunidade de prioridade 1, você clica em "Investigar" e aprova uma etapa por vez:

  1. Sinal: o que caiu e quanto.
  2. Recorte: o pedaço da loja onde a queda aparece.
  3. Hipótese: a IA propõe hipóteses do nicho de semijoias; "Ver outra hipótese" traz mais.
  4. Ação: o que vai mudar, com responsável e prazo.
  5. Cenários simulados: conservador, provável e otimista.
  6. Plano do teste: como e quando medir o resultado.

Na Revisão final, "Criar tarefa e evento" põe a tarefa no Quadro e o início e a medição no Calendário. Dá para sair no meio: o rascunho fica salvo na aba Testes.

A regra do teste. Mesma janela antes e depois, amostra mínima de 300 sessões e 20 pedidos. Na data da medição, você abre o teste e clica em "Medir com os dados da loja" (ou digita os números do recorte).

+5% ou maisadota a mudança
entre −5% e +5%itera: ajusta e testa de novo
−5% ou menosdescarta
sem amostrainconclusivo

Social Consulting: o Instagram está levando gente para a loja?

Na mesma área de Performance está o Social Consulting, que olha o funil do Instagram mês a mês: Alcance → Visitas ao perfil → Cliques no link, Alcance → Novos seguidores e o churn (seguidores perdidos).

Você copia os números do Painel profissional → Insights do Instagram, e a AYVIX diagnostica o gargalo: "Alcance → Visitas baixo", "Visitas → Cliques baixo", "Alcance → Seguidores baixo", "Churn alto" ou "Funil saudável". Cada gargalo traz ações de prioridade Alta, Média e Baixa pensadas para Instagram de semijoias, e "Adicionar" leva a ação para o Quadro.

EtapaReferência
Visitas ao perfil2% ou mais do alcance
Cliques no link3% ou mais das visitas
Novos seguidores0,5% ou mais do alcance
Perda de seguidoresabaixo de 1,5% da base ao mês

Passo a passo na prática

  1. Abra Growth em 14 dias e leia a oportunidade de prioridade 1.
  2. Clique em "Investigar" e aprove o Sinal e o Recorte.
  3. Escolha uma hipótese só. Se nenhuma convencer, peça outra.
  4. Defina a ação com responsável e prazo e confira os cenários.
  5. Crie a tarefa e o evento. Não mexa em mais nada naquele recorte durante o teste.
  6. Na data marcada, meça com os dados da loja e siga a regra: adota, itera ou descarta.
  7. Acompanhe em Aprendizados: o resultado das ações vira regra, que você aprova, para guiar as próximas recomendações da IA.

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