Revendedora que confia no número vende mais
"Quanto eu ganhei este mês?" Se a resposta demora, vem em planilha ou muda a cada conversa, a confiança acaba. Veja como organizar comissões, metas, níveis e o que cada revendedora pode ver, sem expor o custo da marca.
Dia 5 do mês. O WhatsApp da marca tem doze mensagens iguais: "oi, já dá pra ver minha comissão?". Alguém abre a planilha, filtra por nome, soma, confere, manda um print. Uma revendedora questiona uma venda que não apareceu. Outra pergunta se já bateu a meta para subir de nível.
Cada pergunta dessas é legítima. Mas quando a resposta depende de alguém da marca parar o que está fazendo, a relação vira cobrança, e a revendedora começa a desconfiar de um número que ela não consegue ver sozinha.
Revendedora que confia no número vende mais. E confiança, nesse caso, é transparência com limite: ela vê tudo o que é dela, e nada do que é só da marca.
Onde a relação com a revendedora se perde
A operação com revendedoras costuma travar em três pontos:
- A comissão é calculada à mão. Cada venda, cada percentual, cada desconto. Um erro de soma vira uma conversa desconfortável.
- O pagamento não fica registrado. Pix feito, mas sem mês de referência. No mês seguinte ninguém sabe se aquele valor era adiantamento ou acerto.
- Ou ela vê tudo, ou não vê nada. Planilha compartilhada expõe custo e fornecedor. Sem planilha, ela depende de você para cada número.
O conceito: cadastro, comissão, meta e nível
Antes de qualquer tela, vale organizar quatro ideias:
- Comissão: o percentual que a revendedora ganha sobre o que vende. A comissão de cada venda é o total da venda vezes o percentual dela.
- Meta do mês: quanto ela pretende vender. Serve de régua para ela e de soma para a marca.
- Nível: uma escada de reconhecimento. Na AYVIX são quatro: Bronze, Prata, Ouro e Diamante.
- A pagar: a comissão do mês menos o que já foi pago no mesmo mês.
Como a AYVIX resolve
Cadastro das revendedoras
Em Revendedoras, você clica em "Nova revendedora" (ou importa uma planilha CSV) e preenche nome, WhatsApp, e-mail, CPF, cidade, Instagram, chave Pix, comissão (o padrão é 30%), meta do mês, nível e observações.
Ao editar, em "Acesso e links", você cria o acesso dela (e-mail e senha inicial), pode bloquear ou liberar, abre o estoque dela e copia os links do catálogo e do provador dela para mandar às clientes. Excluir uma revendedora que já vendeu só a desativa e bloqueia o acesso, para não perder o histórico.
O que cada revendedora vê e pode fazer
Em Acesso das revendedoras, a marca define, de uma vez para todas, três grupos de permissões:
- Telas liberadas: painel, PDV, meu estoque, vendas, comissões, trocas, catálogo, clientes, CRM, materiais, criativos, agenda de posts, datas e provador.
- Campos do produto: SKU, categoria, banho, peso, descrição, estoque da marca e custo.
- O que ela pode fazer: dar entrada, devolver, vender peça que não está com ela, cadastrar clientes, dar desconto e o desconto máximo.
Por padrão, tudo vem ligado, menos estoque da marca, custo e vender fora da maleta. Desconto máximo 0 significa sem limite.
Comissões: o extrato que acaba com a dúvida
Em Comissões, você escolhe o mês e a tabela mostra, para cada revendedora, as vendas, a barra da meta, a comissão, o que já foi pago e o que falta pagar. No topo, o faturamento das revendedoras, a comissão gerada, o já pago e o total a pagar.
Para pagar, clique em "Registrar pagamento": a chave Pix dela aparece para copiar, e você informa valor, mês de referência e observação. Depois, "Avisar no WhatsApp" manda o aviso, e ela também recebe a notificação "Comissão paga".
As regras são simples e iguais para todo mundo:
- Comissão do mês = soma das comissões das vendas não canceladas.
- A pagar = comissão menos os pagamentos do mesmo mês. Se der negativo, aparece como "pago a mais".
- Vendas a prazo entram e ficam destacadas.
- Cancelar a venda zera a comissão dela.
E a revendedora? Vê só o extrato dela: quanto vendeu, a barra da meta com "faltam R$ X por dia", a posição no ranking sem o nome das outras, o histórico de 6 meses e os pagamentos recebidos. A pergunta "quanto eu ganhei?" passa a ter resposta a qualquer hora.
Painel e indicadores: a operação num relance
O Painel é a tela inicial da operação: vendido no mês e hoje, ticket médio, comparação com o mesmo período do mês passado, a projeção do mês e o gráfico dos últimos 30 dias. O bloco "Atenção hoje" junta valores a receber, trocas em aberto, posts da semana, estoque baixo e aniversariantes dos próximos 8 dias, com o botão "Parabéns" no WhatsApp. A marca vê o lucro bruto, a meta somada das revendedoras ativas, o ranking e os mais vendidos. A revendedora vê a comissão e a meta dela.
Os Indicadores aprofundam: faturamento, ticket, lucro, clientes, desconto, giro da maleta e trocas de um período, contra o período anterior, para a marca toda, uma revendedora ou uma pessoa da equipe.
As contas por trás:
- Lucro = faturamento − custo das peças − comissões.
- Giro da maleta = vendidas ÷ (vendidas + peças que ainda estão com ela).
- Taxa de trocas = trocas ÷ peças vendidas.
Custo, lucro e margem só aparecem para o dono e o administrador.
Passo a passo na prática
- Cadastre as revendedoras com comissão, meta, nível e chave Pix.
- Em Acesso das revendedoras, revise as telas, campos e permissões e salve.
- Crie o acesso de cada uma e envie os links do catálogo e do provador.
- No começo do mês, abra Comissões, confira o extrato e registre os pagamentos.
- Use "Avisar no WhatsApp" a cada pagamento.
- Uma vez por mês, abra os Indicadores por revendedora e converse sobre giro, trocas e meta.
A AYVIX PRO vem no plano Começar, com um número de revendedoras que segue o limite do plano. Para o controle da maleta e do acerto, veja O acerto da maleta não precisa levar uma tarde inteira. Para as vendas no celular dela, veja PDV e catálogo.
Gerindo 100 revendedoras como se fossem 10
Com uma rede grande, o segredo é decidir em bloco e acompanhar por exceção:
- Cadastre por planilha (CSV) em vez de uma a uma, já com comissão, meta do mês, nível e chave Pix.
- Use os níveis (Bronze, Prata, Ouro, Diamante) para combinar comissão, meta e prioridade nas novidades. Critério claro reduz pedido de exceção.
- Configure o Acesso das revendedoras uma vez só. O que vale para uma vale para todas, e a tela desligada fica bloqueada no servidor.
- Acompanhe por exceção nos Indicadores. Escolha uma revendedora no escopo e olhe o giro da maleta: é o primeiro sinal de quem precisa de treino, de material ou de uma maleta diferente.
- Pague comissão no mesmo dia do mês para todas, registrando o pagamento com a chave Pix e o aviso no WhatsApp. Previsibilidade segura revendedora boa.
