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Trilha 04 · Aula 1 de 4Serve para quem não tem site

Diagnóstico sem execução é só opinião cara

Toda marca sabe o que precisa fazer. O que falta é saber quem faz, até quando e se funcionou. Veja como transformar a leitura do mês num plano de ações que anda sozinho na semana.

MK
Marcelo KreinCEO da AYVIX e da Pienna Joias · 7 min de leitura
app.ayvix.com.br
O Quadro de Tarefas em Kanban: cada cartão com prioridade, área, grupo, responsável e prazo
O Quadro de Tarefas em Kanban: cada cartão com prioridade, área, grupo, responsável e prazoTela real da AYVIX · dados de demonstração

Reunião de segunda-feira. A equipe olha os números, alguém diz "a conversão caiu", outra pessoa sugere "vamos colocar frete grátis acima de um valor", todo mundo concorda. Uma semana depois, na mesma reunião, a mesma frase: "precisamos fazer aquele frete grátis".

Ninguém foi preguiçoso. A ideia só não tinha dono, nem data, nem lugar para morar. Ficou na conversa, e conversa não vende.

Esta aula é sobre a parte menos glamourosa e mais lucrativa da gestão: fazer o que foi decidido, na ordem certa, e medir se deu resultado.

Por que a boa ideia morre na reunião

Em marca de semijoias pequena ou média, a mesma pessoa cuida do Instagram, responde cliente, confere maleta de revendedora e ainda decide o anúncio. Nesse ritmo, três coisas acontecem com quase toda decisão:

  • Ela não vira tarefa. Fica na memória de quem estava na reunião.
  • Ela vira tarefa sem dono. "A gente faz" significa que ninguém faz.
  • Ela é feita, mas ninguém mede. Então, no mês seguinte, ninguém sabe se repete ou abandona.

O custo disso não aparece no extrato. Aparece como meta que escapa por pouco, mês após mês, com a sensação de que "a gente trabalhou tanto".

Diagnóstico sem execução é só opinião cara. E execução sem medição é sorte.

O que é um plano de ações de verdade

Um plano de ações não é uma lista de desejos. Cada linha precisa responder cinco perguntas:

  1. O quê? A ação, descrita de um jeito que qualquer pessoa entenda.
  2. Por quê? Qual número ela deve mexer (sessões, conversão, ticket ou recompra).
  3. Quem? Um ou mais responsáveis com nome.
  4. Até quando? Início e prazo.
  5. Com que urgência? Uma prioridade simples.

Na AYVIX a prioridade tem só três níveis, e é bom que seja assim:

PrioridadeSignifica
P1Fazer agora
P2Esta semana
P3Este mês

Como a AYVIX resolve: o Quadro de Tarefas

O Quadro de Tarefas é onde tudo vira execução. Cada tarefa tem área, status, prioridade, responsáveis, grupo, datas e links (briefing, arte, LP).

As áreas cobrem a operação inteira de uma marca de semijoias: Onboarding, Planejamento, Inside Commerce, Mídia Paga, Social, Liveshop, CRM, CRO, UX, AEO, SEO e Revendedoras.

Os status são seis: Planejado, Em andamento, Em revisão, Atrasado, Concluído e Cancelado. Tarefa com prazo vencido ganha o selo "vencida", para ninguém fingir que não viu.

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Kanban do Quadro de Tarefas: colunas por status e cartões com P1/P2, área, grupo, responsável e prazo
Kanban do Quadro de Tarefas: colunas por status e cartões com P1/P2, área, grupo, responsável e prazoTela real da AYVIX · dados de demonstração

Você vê o mesmo quadro de três jeitos:

  • Kanban: arrasta o cartão de uma coluna para outra.
  • Lista: tudo por prazo, trocando o status direto na linha.
  • Dashboard: total, concluídas, em andamento, atrasadas, e a divisão por status, por área e por responsável.

E filtra por área, responsável e grupo. O grupo é o que amarra tarefas de um mesmo objetivo, como "Criador · Black Friday".

De onde vêm as tarefas

Você pode criar à mão em "+ Nova tarefa", mas a maior parte chega pronta:

  • Tela Hoje: o botão "Gerar plano de ações" faz a IA ler o mês (ritmo, o que mais pesa na meta, sinais) e criar as ações. Entenda essa leitura na aula A tela Hoje.
  • Criador de Ações: o plano comercial do mês amarrado à meta, às datas comerciais e à divisão entre clientes novas e recorrentes. Você cria por um briefing livre ("Criar por prompt") ou deixa a IA usar o Cérebro, as personas, a meta e as datas ("Criar com AYVIX"). Revisa uma a uma, edita, regenera um campo e, no fim, clica em "Gerar tarefas para o quadro" escolhendo os entregáveis: categoria no site, banner, LP, feed, reels, stories, e-mails, WhatsApp, mídia paga e revendedoras. Toda mudança fica num histórico de versões.
  • Planejamento de Ações: as 4 semanas do mês com peso na meta (explicado abaixo).
  • Reuniões: você envia a ata ou a transcrição e ela vira resumo, decisões e tarefas.
  • Inside Commerce, Benchmark e outras telas, com o botão "+ Tarefa". Veja na aula O raio-x da operação.

O mês dividido em 4 semanas (com peso)

O Planejamento de Ações resolve um erro clássico: jogar toda a força numa semana e deixar as outras vazias.

Você distribui o peso de cada semana na meta (a soma dá 100%) e a tela calcula o faturamento esperado da semana, separado em aquisição (clientes novas) e retenção (quem já comprou). Para cada semana, escolhe a ação (cupom, frete grátis, compre 2 leve 3, embalagem de presente, cashback de recompra…), o gatilho e os canais (tráfego pago, e-mail, WhatsApp, grupos VIP, revendedoras…). Ou clica em "Sugerir com AYVIX" e revisa.

A tela ainda mostra a saúde do plano, com cinco regras simples:

  • nenhuma semana acima de 35% da meta;
  • toda semana com ação de aquisição e de CRM;
  • clientes recorrentes trabalhadas por e-mail, WhatsApp ou Grupo VIP;
  • nenhum gatilho repetido 3 vezes;
  • semana 4 com 30% ou mais.

Reunião que vira tarefa

A reunião deixa de ser o lugar onde a ideia morre. Informe data e hora, envie o arquivo da ata (PDF, DOCX ou TXT) ou cole a transcrição do Meet ou do Zoom e clique em Analisar. A AYVIX devolve resumo, decisões e tarefas sugeridas. Você revisa e manda para o Quadro só as que quiser.

O antes × depois de cada ação

Aqui está o que separa um plano de uma lista: medir. Quando uma ação do plano é concluída, a AYVIX compara a receita média por dia dos 14 dias antes com a dos 14 dias depois, e mostra também como andaram a conversão e o ticket.

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Resultado das ações: receita por dia 14 dias antes × depois, com a variação de conversão e ticket
Resultado das ações: receita por dia 14 dias antes × depois, com a variação de conversão e ticketTela real da AYVIX · dados de demonstração

A própria tela avisa: é uma comparação simples. Datas, mídia e estoque também mudam no período. Use como sinal, não como prova. Esses resultados alimentam a tela Aprendizados, onde viram regras que a IA passa a seguir.

Passo a passo na prática

  1. Na tela Hoje, clique em "Gerar plano de ações" e leia o que a IA criou.
  2. No Quadro de Tarefas, confirme responsável e prazo de cada P1 e P2.
  3. No Planejamento, distribua o peso das 4 semanas e confira a saúde do plano.
  4. Se houver data forte no mês, monte as ações no Criador e gere as tarefas com o grupo da campanha.
  5. Durante a semana, cada pessoa atualiza o status no Kanban.
  6. Na sexta, conclua o que terminou e, nas semanas seguintes, acompanhe o antes × depois.

O plano de ações já vem no plano Começar, junto da tela Hoje e das metas.

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